Kebijakan privasi

Terakhir diperbarui pada 12-AGO-2024

Versi bahasa Inggris dari dokumen ini adalah versi resmi. Versi yang diterjemahkan hanya disediakan untuk kenyamanan Anda. Jika terjadi perbedaan antara versi, versi bahasa Inggris akan berlaku.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi yang dikumpulkan oleh Yando Pte. Ltd. (“Perusahaan”, atau “kami”) tentang pengguna Yando.com dan aplikasi berbasis web dan seluler Shine (disebut sebagai “Aplikasi”, “Layanan”, atau “Platform”), bagaimana informasi tersebut mungkin digunakan, dengan siapa informasi tersebut mungkin dibagikan, dan pilihan Anda mengenai penggunaan dan pengungkapan tersebut. Untuk menghindari keraguan, Yando.com dan aplikasi berbasis web dan seluler Shine akan disebut sebagai “Shine” secara kolektif selanjutnya, namun, penggunaan istilah “Shine” dalam pasal selanjutnya akan merujuk pada baik Situs Web maupun aplikasi berbasis web dan seluler Shine serta Situs Web atau aplikasi berbasis web dan seluler, yaitu ketentuan di atas akan berlaku untuk semua bagian/komponen Shine. Jika kami membuat perubahan materi pada praktik privasi kami, kami akan memposting Kebijakan Privasi yang direvisi di halaman ini, dan Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk secara teratur memeriksa Situs Web kami untuk semua pembaruan terkait Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi ini harus dibaca bersama dengan, dan dianggap diinkorporasikan dengan referensi, sebagai bagian dari Persyaratan Layanan. Oleh karena itu, jika Anda menggunakan Shine, Anda harus menyetujui persyaratan dan ketentuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, dan persyaratan dan ketentuan penggunaan dalam Kebijakan Privasi ini akan menjadi perjanjian yang mengikat dan dapat dilaksanakan terhadap Anda.

Dengan memberikan data pribadi Anda kepada kami, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda telah sepenuhnya membaca dan memahami kebijakan ini, serta memberikan persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan, pemrosesan, dan pengungkapan data pribadi Anda sebagaimana yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan apa pun dalam Kebijakan Privasi ini, harap segera hentikan semua penggunaan Shine. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami.

1. Kelayakan

Anda mengadakan perjanjian hukum dengan kami segera setelah bergabung dengan aplikasi atau situs web ini, dan kami akan memproses informasi yang Anda berikan untuk menyediakan layanan berdasarkan ketentuan perjanjian itu. Hanya pengguna yang berusia 18 tahun atau lebih yang memenuhi syarat untuk menjadi anggota platform ini. Jika anggota berusia di bawah 18 tahun, harap laporkan profil menggunakan fitur pelaporan profil.

2. Kue

Kami menggunakan file cookie yang disimpan di perangkat Anda untuk tujuan pendaftaran. Kami juga dapat menggunakan cookie untuk mengirimkan konten yang sesuai dengan minat Anda, menyimpan kata sandi Anda dan, jika Anda mau, menyimpan informasi pribadi lainnya sehingga Anda tidak perlu memasukkannya kembali setiap kali Anda mengunjungi situs web dan aplikasi. Jika Anda mengonfigurasi browser Anda untuk menonaktifkan cookie, Anda mungkin tidak dapat mengakses bagian tertentu dari situs web, layanan, dan aplikasi kami.

Jika Anda memilih untuk mendaftar menggunakan koneksi eksternal (misalnya, akun Facebook, Apple, atau Google Anda), data Anda akan dikumpulkan dari platform terkait untuk mengurangi formalitas. Ini menyelamatkan Anda dari keharusan mengingat nama pengguna dan kata sandi lain untuk masuk ke Shine dan memungkinkan Anda berbagi informasi tertentu dari akun media sosial Anda dengan kami.

4. Informasi Dikumpulkan Secara Otomatis

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang Anda saat Anda menggunakan Shine, termasuk informasi aktivitas Internet atau informasi jaringan lainnya, seperti alamat IP Anda, data geolokasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan cookie. Informasi ini mungkin termasuk:

Pengenal unik perangkat Anda.
Lokasi geografis perangkat Anda saat menjalankan aplikasi Shine.
Alamat IP perangkat Anda.
Informasi perangkat Anda (seperti jenis perangkat, browser web, atau sistem operasi).
Preferensi dan pengaturan Anda (zona waktu, bahasa, preferensi privasi).
Tombol, kontrol, URL, atau iklan yang Anda klik (jika ada).
Berapa lama Anda telah menggunakan Shine dan layanan serta fitur yang telah Anda gunakan.
Status aplikasi (online atau offline).

Kami mengizinkan perusahaan analitik pihak ketiga untuk menggunakan teknologi pelacakan untuk mengumpulkan informasi anonim tentang perangkat dan aktivitas online pengguna kami. Perusahaan-perusahaan ini menganalisis informasi ini untuk membantu kami memahami bagaimana Shine digunakan. Perusahaan analitik dapat menggunakan pengidentifikasi perangkat seluler, sebagaimana disebutkan di atas (“Pengidentifikasi Perangkat Seluler”), untuk mengenali Anda, menyimpan preferensi Anda, dan melacak penggunaan Anda atas Aplikasi kami; kami dapat mencatat Pengidentifikasi Perangkat Seluler Anda (pengidentifikasi unik yang diberikan ke perangkat oleh pabrikan) saat Anda menggunakan Aplikasi.

5. Informasi yang Anda berikan kepada kami

Anda memilih untuk memberikan informasi tertentu kepada kami saat Anda menggunakan layanan kami. Ini termasuk:

Informasi pendaftaran, seperti nama, umur, kata sandi, bahasa, dan alamat email atau nomor telepon.
Informasi profil, seperti nama panggilan, informasi akun media sosial, biografi, dan gambar profil.
Konten buatan pengguna, termasuk wawancara abstrak, komentar, gambar, dan item virtual yang Anda pilih untuk diunggah ke Shine.
Informasi pembayaran (seperti nomor kartu kredit atau debit, atau informasi rekening bank) atau informasi pembayaran pihak ketiga lainnya jika diperlukan untuk tujuan pembayaran.
Pilihan pendaftaran dan preferensi komunikasi Anda.
Informasi untuk memverifikasi akun.
Informasi dalam korespondensi yang Anda kirimkan kepada kami.
Informasi yang Anda bagikan dalam survei atau saat berpartisipasi dalam tantangan, undian, atau kontes.

6. Informasi yang kami kumpulkan tentang Anda

Kami mengumpulkan dan memproses data pribadi tentang Anda saat Anda menggunakan Shine atau saat Anda berkomunikasi dengan Shine. Ini mungkin informasi yang Anda berikan kepada kami secara langsung atau data yang kami kumpulkan secara otomatis. Anda memilih untuk memberikan informasi tertentu kepada kami saat Anda menggunakan layanan kami. Ini termasuk pesan yang kami kumpulkan dan proses, yang mencakup analisis dan analisis, informasi yang Anda berikan sehubungan dengan penulisan, pengiriman, atau penerimaan pesan melalui fungsionalitas perpesanan Platform. Informasi ini meliputi isi pesan dan informasi tentang pengiriman, penerimaan dan/atau pembacaan pesan, serta peserta komunikasi. Harap perhatikan bahwa pesan yang dikirim ke pengguna Platform lainnya akan dapat diakses oleh pengguna tersebut dan kami tidak bertanggung jawab atas cara pengguna tersebut menggunakan atau mengungkapkan pesan tersebut. Untuk mengoperasikan Situs Web dan memberi Anda informasi tentang produk atau layanan yang mungkin menarik bagi Anda, kami dapat mengumpulkan “informasi pribadi” (yaitu informasi yang dapat digunakan untuk menghubungi Anda secara langsung tanpa menggunakan Situs Web) seperti informasi lengkap nama, alamat surat, nomor telepon atau alamat email), “informasi keuangan” (yaitu nomor kartu kredit atau kata sandi) atau “informasi demografis” (artinya informasi yang Anda berikan atau yang kami kumpulkan yang bukan merupakan informasi pribadi atau informasi keuangan; ini mungkin termasuk, namun tidak terbatas pada, kode pos, kode pos, kota asal, jenis kelamin, nama pengguna, usia/tanggal lahir, riwayat pembelian, riwayat penjelajahan, riwayat pencarian, riwayat pendaftaran, dan konten komunikasi antara Anda dan Anggota lain di Situs Web, tunduk pada sisa paragraf ini. Informasi Demografis dibagi menjadi dua kategori: “Informasi Non-Publik”, yang mencakup informasi tentang riwayat pembelian dan komunikasi antara Anda dan pengguna Situs Web lainnya; dan “informasi publik”, yang mencakup semua informasi demografis lainnya. Kami meminta Anda untuk tidak memasukkan informasi pribadi atau keuangan apa pun ke dalam “Profil” Anda (misalnya, jangan menggunakan alamat atau kata sandi Anda sebagai nama pengguna, atau jangan mencantumkan nama atau alamat Anda dalam tanggapan tertulis Anda), karena jika Anda melakukannya, itu dapat diposting secara publik di Situs Web, dan informasi tersebut kemudian akan diperlakukan sebagai “informasi demografis” yang merupakan “informasi publik”. Harap perhatikan bahwa tidak ada tempat di Situs Web kami yang dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak dan/atau siapa pun yang berusia di bawah delapan belas tahun, karena kami mewajibkan semua pengguna setidaknya berusia delapan belas tahun (atau usia mayoritas di negara tempat mereka tinggal, jika ini lebih dari delapan belas).

7. Informasi geolokasi

Jika Anda mengaktifkan fitur ini, kami dapat mengumpulkan data geolokasi perangkat Anda dan merekam informasi kontak perangkat Anda untuk memberi Anda fitur tertentu. Kami juga dapat menggunakan informasi geolokasi dari perangkat Anda untuk mempersonalisasi Shine dan memfasilitasi interaksi Anda dengan pengguna lain. Anda dapat mengontrol pengaturan informasi lokasi di perangkat atau pengaturan browser Anda dan mematikannya jika Anda benar-benar menginginkannya. Meskipun layanan lokasi Anda dimatikan, kami masih dapat menentukan lokasi Anda (kota, negara bagian, dan negara) berdasarkan alamat IP Anda (namun bukan lokasi persis Anda).

8. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Alasan utama kami menggunakan informasi Anda adalah untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami. Selain itu, kami menggunakan informasi Anda untuk melindungi Anda dan memberi Anda iklan yang mungkin menarik bagi Anda. Kami biasanya menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

Kelola akun Anda dan berikan layanan kami kepada Anda.
Menanggapi permintaan untuk produk dan layanan.
Personalisasikan konten yang Anda lihat saat menggunakan Platform.
Untuk memberikan layanan kepada Anda berdasarkan pengaturan negara yang telah Anda pilih.
Untuk menunjukkan kepada Anda konten yang mirip dengan apa yang Anda sukai atau pernah berinteraksi dengan Anda.
Untuk meningkatkan dan mengembangkan Platform kami dan melakukan kegiatan pengembangan produk.
Untuk membantu Anda terhubung dengan pengguna lain.
Untuk mendukung fungsi sosial Platform.
Untuk memungkinkan Anda dan pengguna lain terhubung satu sama lain melalui Platform.
Untuk memungkinkan Anda dan pengguna lain berbagi, mengunduh, dan berinteraksi dengan konten yang diposting.
Untuk memahami bagaimana Anda menggunakan Platform, termasuk di seluruh perangkat Anda.
Untuk menyimpulkan informasi tambahan tentang Anda, seperti usia, jenis kelamin, lokasi, dan minat Anda.
Untuk memastikan pengalaman yang konsisten di seluruh perangkat Anda.
Untuk meningkatkan layanan kami dan mengembangkan yang baru.
Untuk mencegah, mendeteksi, dan memerangi penipuan atau aktivitas ilegal atau tidak sah lainnya.
Untuk membantu kami mendeteksi penyalahgunaan, penipuan, dan aktivitas ilegal di Platform.
Untuk memastikan kepatuhan hukum.
Untuk memastikan bahwa Anda cukup umur untuk menggunakan Platform (sebagaimana diwajibkan oleh hukum).
Untuk berkomunikasi dengan Anda, termasuk untuk memberi tahu Anda tentang perubahan pada layanan kami.
Untuk menegakkan ketentuan penggunaan, ketentuan, dan kebijakan kami.
Untuk memberi Anda layanan berbasis lokasi dan konten yang dipersonalisasi.
Untuk menggabungkan informasi apa pun yang kami kumpulkan atau terima tentang Anda untuk salah satu tujuan di atas.
Untuk tujuan lain yang diungkapkan pada saat informasi Anda dikumpulkan atau sesuai dengan persetujuan Anda.

9. Bagaimana kami berkomunikasi dengan Anda

Kami menggunakan alamat email Anda dan informasi pribadi lainnya untuk membantu kami mengoperasikan Layanan secara efektif, untuk menghubungi Anda sehubungan dengan transaksi Anda dan aktivitas lainnya di Shine (termasuk, namun tidak terbatas pada, konfirmasi atau informasi penting yang dapat memengaruhi hubungan Anda dengan Situs Web dan Layanan terkait), dan untuk mengirimi Anda pesan dari pengguna Anggota lainnya. Jenis komunikasi ini disebut “Komunikasi Operasional”. Dalam beberapa kasus, Komunikasi Operasional juga dapat berisi pesan komersial, seperti iklan spanduk dan penawaran khusus. Kami juga dapat menggunakan informasi pribadi untuk mengirimi Anda buletin, informasi, penawaran, dan materi promosi lainnya mengenai Situs Web kami atau produk atau layanan pihak ketiga. Kami mencoba mengirimkan penawaran yang bermanfaat bagi Anda, seperti diskon, penawaran eksklusif, atau informasi tentang acara khusus. Shine memberi Anda opsi untuk memilih tidak menerima komunikasi dari Perusahaan (selain yang terdapat dalam Komunikasi Operasional). Beberapa opsi ini mungkin hanya terkait dengan kategori komunikasi tertentu; yang lain mungkin lebih umum. Dengan membuat dan memposting profil di Shine, Anda memilih untuk menerima email dari pengguna potensial untuk terhubung, serta berita dan pembaruan. Untuk berhenti menerima email semacam itu, buka halaman “Pengaturan Akun” dan batalkan pilihan komunikasi yang tidak ingin Anda terima. Untuk mengoperasikan Situs Web, termasuk memproses transaksi Anda dan mendukung aktivitas Anda di Shine, kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan agen, perwakilan, kontraktor, dan penyedia layanan kami sehingga mereka dapat memberikan layanan dukungan kepada kami, seperti otorisasi transaksi kartu kredit, email layanan originasi, penerimaan atau dukungan, layanan pengelolaan hubungan pelanggan, pemenuhan pesanan, serta layanan kontes dan promosi. Kami meminta entitas ini untuk tidak menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain apa pun.

10. Bagaimana kami membagikan informasi Anda

Karena tujuan kami adalah membantu Anda menjalin hubungan yang berarti, berbagi informasi pengguna yang utama tentu saja dengan orang lain, bergantung pada pengaturan privasi Anda. Kami juga berbagi informasi tentang pengguna tertentu dengan penyedia dan mitra layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan layanan, perusahaan Shine lainnya, dan, dalam beberapa kasus, otoritas hukum. Dalam beberapa kasus, kami dapat mengadakan kemitraan promosi dengan perusahaan lain di mana kami secara jelas menampilkan nama merek atau merek mereka di halaman Situs Web. Halaman-halaman ini disebut “Halaman Merek Bersama” dan perusahaan-perusahaan ini disebut “Perusahaan Pihak Ketiga”. Jika halaman tempat Anda mengirimkan informasi adalah Halaman Merek Bersama, atau diakses dengan mengeklik tautan pada halaman merek bersama, maka kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan perusahaan pihak ketiga terkait. Entitas ini dapat menggunakan informasi pribadi Anda sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri. Anda perlu menghubungi pihak ketiga untuk memberi mereka instruksi langsung mengenai preferensi Anda untuk penggunaan informasi pribadi Anda oleh mereka. Selanjutnya, Anda setuju bahwa kami dapat menggunakan dan mengungkapkan semua informasi yang dikirimkan kepada pihak ketiga tersebut dengan cara yang sama seperti kami berwenang untuk menggunakan dan mengungkapkan informasi lain yang Anda kirimkan kepada kami. Pihak ketiga mana pun yang dengannya kami diberi wewenang untuk berbagi informasi pribadi Anda berwenang untuk menggunakan informasi pribadi Anda sesuai dengan perjanjian kontraktual kami dengan pihak ketiga tersebut dan sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri, yang tidak dapat kami kendalikan, dan Anda setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian mereka. Mereka yang menghubungi Anda perlu menerima instruksi langsung dari Anda mengenai preferensi Anda untuk penggunaan informasi pribadi Anda. Harap baca informasi di bawah judul “Kejadian khusus di mana kami berbagi informasi pribadi dan keuangan” untuk mempelajari lebih lanjut tentang berbagai cara kami membagikan informasi pribadi Anda.

11. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Keuangan

Kami menggunakan informasi keuangan Anda untuk memverifikasi kualifikasi Anda, untuk menagih Anda untuk produk dan layanan, dan untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam diskon, rabat, dan program serupa yang dapat Anda pilih untuk diikuti. Dengan melakukan pembelian atau berpartisipasi dalam aktivitas atau transaksi lain apa pun menggunakan informasi keuangan di Situs Web, Anda setuju untuk memberikan informasi keuangan Anda kepada penyedia layanan kami dan pihak ketiga sebagaimana kami anggap perlu untuk mendukung dan memproses aktivitas dan transaksi Anda, serta kepada penerbit kartu kredit Anda untuk kebutuhan mereka. Pihak ketiga ini dapat mencakup perusahaan kartu kredit dan lembaga perbankan yang digunakan untuk memproses dan mendukung transaksi atau aktivitas tersebut. Dengan membeli, mendaftar, atau membuat reservasi untuk produk atau layanan pihak ketiga yang ditawarkan melalui Situs Web, atau berpartisipasi dalam program yang ditawarkan melalui Situs Web yang dikelola oleh pihak ketiga dan yang mengharuskan Anda mengirimkan informasi informasi untuk menggunakannya, Anda juga menyetujui kami menyediakan informasi keuangan Anda kepada pihak ketiga tersebut. Selain itu, jika halaman tempat Anda mengirimkan informasi adalah Halaman Merek Bersama atau diakses dengan mengeklik tautan di Halaman Merek Bersama, maka kami dapat membagikan informasi keuangan Anda dengan Perusahaan Pihak Ketiga terkait. Setiap pihak ketiga yang diberi wewenang untuk membagikan informasi keuangan Anda berwenang untuk menggunakan informasi keuangan Anda sesuai dengan perjanjian kontraktual kami dengan pihak ketiga tersebut dan sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri, yang tidak dapat kami kendalikan, dan Anda setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian mereka. Selanjutnya, Anda setuju bahwa kami dapat menggunakan dan mengungkapkan semua informasi yang dikirimkan kepada pihak ketiga tersebut dengan cara yang sama seperti kami berwenang untuk menggunakan dan mengungkapkan informasi lain yang Anda kirimkan kepada kami. Harap baca informasi di bawah judul “Kejadian khusus di mana kami berbagi informasi pribadi dan keuangan” untuk mempelajari lebih lanjut tentang berbagai cara kami berbagi informasi keuangan Anda.

12. Contoh khusus di mana informasi pribadi dan keuangan dapat dibagikan

Informasi pribadi atau keuangan Anda dapat dialihkan ke pihak ketiga jika terjadi pengalihan kepemilikan atau aset, atau kebangkrutan. Kami juga dapat merilis informasi pribadi atau keuangan ketika kami menentukan rilis diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku, untuk bekerja sama dengan penegak hukum, atau untuk melindungi kepentingan atau keamanan Layanan kami atau pengunjung lain dari Situs Web. Kami juga dapat mengungkapkan informasi pribadi atau keuangan Anda kepada anak perusahaan dan perusahaan induk kami, serta badan hukum dan bisnis lainnya yang berafiliasi dan terkait dengan kami. Setiap kali informasi pribadi atau keuangan diungkapkan berdasarkan paragraf ini, kami juga dapat mengungkapkan informasi demografis Anda pada saat yang sama, secara non-anonim. Semua badan hukum induk, anak perusahaan, dan afiliasi kami dan bisnis yang menerima Informasi Pribadi, Informasi Keuangan, atau Informasi Demografis Non-Anonim Anda dari kami akan mematuhi ketentuan Kebijakan Privasi ini sehubungan dengan penggunaan dan pengungkapan informasi tersebut.

13. Informasi yang Anda berikan tentang diri Anda saat menggunakan Layanan kami

Kami menyediakan area di Layanan kami tempat Anda dapat memposting informasi tentang diri Anda dan orang lain, serta berkomunikasi dengan orang lain. Posting ini diatur oleh Ketentuan Penggunaan kami. Selain itu, setiap kali Anda secara sukarela mengungkapkan informasi pribadi di halaman yang dapat dilihat secara publik, informasi tersebut akan bersifat publik dan dapat dikumpulkan serta digunakan oleh orang lain. Misalnya, jika Anda memublikasikan alamat email, Anda mungkin menerima pesan yang tidak diminta. Kami tidak dapat mengontrol siapa yang membaca postingan Anda atau apa yang dapat dilakukan pengguna lain dengan informasi yang Anda posting secara sukarela, jadi kami mendorong Anda untuk menerapkan kebijaksanaan dan kehati-hatian terkait informasi pribadi Anda.

14. Perlindungan anak di bawah umur

Anda hanya dapat menjadi anggota Situs dan menggunakan Layanan jika Anda berusia delapan belas tahun atau lebih atau usia mayoritas di negara tempat Anda tinggal lebih dari delapan belas tahun. Kami tidak mengizinkan orang di bawah usia delapan belas tahun untuk mendaftar di Situs dan menggunakan Layanan (termasuk Aplikasi), dan kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari orang di bawah usia delapan belas tahun. Ini berarti bahwa Perusahaan tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi apa pun tentang anak-anak, anak di bawah umur, atau siapa pun di bawah usia dewasa. Demikian pula, kami tidak sengaja mengiklankan target anak-anak, anak di bawah umur, atau siapa pun yang berusia di bawah delapan belas tahun. Jika Anda berusia di bawah delapan belas tahun, kami meminta Anda untuk tidak mengirimkan informasi apa pun kepada kami. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak, anak di bawah umur, atau siapa pun yang berusia di bawah delapan belas tahun telah mendaftar dengan kami dan memberi kami informasi pribadi, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghentikan pendaftaran orang tersebut dan menghapus informasi profil dan akun pengguna mereka. Jika kami menghapus profil Anda karena Anda melanggar kebijakan kami mengenai anak-anak atau anak di bawah umur, kami dapat mempertahankan alamat email dan alamat IP yang bersamaan untuk memastikan bahwa Anda tidak mengakali kebijakan kami dengan membuat profil baru.

15. Izin

Berdasarkan informasi yang kami berikan dalam Kebijakan Privasi ini, Anda setuju bahwa dengan menggunakan Shine Anda memberikan persetujuan khusus dan berdasarkan informasi untuk pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pengungkapan, dan transfer data pribadi Anda sesuai dengan bagian di atas.

Anda dapat setiap saat menarik persetujuan Anda atas penggunaan, penyimpanan, pengungkapan, atau transfer data pribadi Anda oleh kami sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dengan mengirimkan email kepada Petugas Perlindungan Data kami di detail kontak yang disediakan di bawah ini di Bagian 21. Namun, harap dicatat bahwa penarikan persetujuan tersebut dapat membuat kami tidak dapat terus menyediakan layanan kami atau melakukan kewajiban kontraktual kami kepada Anda, termasuk, namun tidak terbatas pada, penghentian akses Anda ke Shine (dan karenanya penghentian kredit apa pun di akun Anda), penghentian manfaat program loyalitas apa pun yang seharusnya tersedia untuk Anda, kegagalan untuk menawarkan Anda kesempatan untuk berpartisipasi dalam promosi, dan ketidakmampuan untuk memenuhi pesanan pembelian apa pun yang Anda kirimkan ke atau melalui Shine. Oleh karena itu, penarikan persetujuan Anda juga dapat mengakibatkan penghentian kontrak apa pun yang mungkin Anda miliki dengan Yando Pte. Ltd., serta penghentian pesanan pembelian atau langganan pihak ketiga mana pun yang diajukan melalui Shine, di mana Yando Pte. Ltd. secara tegas memiliki hak dan pemulihannya.

Petugas Perlindungan Data kami juga akan memberi tahu Anda tentang konsekuensi hukum yang mungkin timbul jika Anda menghubunginya untuk menarik persetujuan Anda. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi Petugas Perlindungan Data kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah ini di Bagian 21.

16. Akses dan perbaikan data pribadi

Jika Anda ingin membuat permintaan akses untuk mendapatkan salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda atau informasi tentang cara kami menggunakan atau mengungkapkan data pribadi Anda, atau permintaan koreksi untuk memperbaiki atau memperbarui data pribadi tertentu yang kami miliki tentang Anda, Anda dapat mengirimkan permintaan Anda secara tertulis atau melalui email ke Petugas Perlindungan Data kami di rincian kontak yang disediakan di bawah ini di Bagian 21.

Harap dicatat bahwa biaya yang wajar mungkin dikenakan untuk permintaan akses. Jika berlaku, kami akan memberi tahu Anda jumlah sebelum memproses permintaan Anda.

Kami akan menanggapi permintaan Anda sesegera mungkin. Secara umum, tanggapan kami akan diberikan dalam waktu sepuluh (10) hari kerja. Jika kami tidak dapat menanggapi permintaan Anda dalam waktu tiga puluh (30) hari setelah menerimanya, kami akan memberi tahu Anda secara tertulis dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak kami dapat menjawab permintaan Anda. Jika kami tidak dapat memberikan data pribadi kepada Anda atau melakukan koreksi yang Anda minta, kami biasanya akan memberi tahu Anda alasan mengapa kami tidak dapat melakukannya (kecuali jika kami tidak diharuskan melakukannya berdasarkan PDPA). Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data kami jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang kebijakan dan prosedur perlindungan data pribadi kami, atau ingin mengajukan permintaan, pada perincian kontak yang disediakan di bawah di Bagian 21.

17. Permintaan Penghapusan Data

Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda. Jika Anda mendaftar menggunakan penyedia login pihak ketiga (misalnya, Facebook, Google, atau penyedia serupa), Anda dapat mencabut izin langsung melalui pengaturan akun Anda dengan penyedia tersebut. Tindakan ini akan memicu permintaan penghapusan data, yang akan diproses sesuai kebijakan. Jika Anda lebih suka menghubungi kami secara langsung atau tidak mendaftar menggunakan login pihak ketiga, Anda dapat mengirim email ke Petugas Perlindungan Data kami di dpo@yando.com, dengan mencantumkan alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun Anda.

Setelah izin dicabut atau permintaan diterima, data Anda akan dihapus segera, kecuali informasi yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau melindungi kepentingan yang sah, seperti pencegahan penipuan atau penyelesaian sengketa. Harap diperhatikan bahwa penghapusan data Anda akan mengakibatkan hilangnya akses ke akun Anda, termasuk kredit yang tersisa, preferensi, riwayat aktivitas, dan langganan. Proses ini tidak dapat dibatalkan, dan tidak ada pengembalian dana atau transfer untuk kredit yang tidak terpakai.

18. Tindakan Pengamanan Kami

Untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, pembuangan yang tidak sah, atau risiko serupa, kami telah menerapkan tindakan administratif, fisik, dan teknis yang sesuai, seperti perlindungan anti-virus terkini, enkripsi, penggunaan filter privasi dan pengungkapan data pribadi hanya secara internal dan kepada penyedia layanan pihak ketiga resmi kami berdasarkan kebutuhan untuk mengetahui.

Namun, Anda harus mengetahui bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang sepenuhnya aman. Meskipun keamanan tidak dapat dijamin, kami berusaha untuk melindungi keamanan informasi Anda dan terus meninjau dan meningkatkan tindakan keamanan informasi kami.

19. Akurasi Data Pribadi

Kami biasanya mengandalkan data pribadi yang Anda (atau perwakilan resmi Anda) berikan kepada kami. Untuk memastikan bahwa data pribadi Anda mutakhir, lengkap, dan akurat, harap beri tahu kami jika ada perubahan pada data pribadi Anda dengan memberi tahu Petugas Perlindungan Data kami secara tertulis atau melalui email di perincian kontak yang disediakan di bawah ini di Bagian 21.

20. Penyimpanan Data Pribadi

Kami dapat menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang yang berlaku.

Kami akan berhenti menyimpan data pribadi Anda, atau menghapus sarana yang mungkin menghubungkan data tersebut dengan Anda, segera setelah wajar untuk berasumsi bahwa penyimpanan tersebut tidak lagi melayani tujuan pengumpulan data pribadi, dan bahwa itu tidak lagi diperlukan karena alasan hukum atau komersial.

21. Transfer Data Lintas Batas

Sesuai dengan tujuan dan kegiatan yang ditetapkan pada bagian di atas, mungkin diperlukan untuk mentransfer data pribadi Anda ke Singapura dan keluar dari Singapura.

Anda dengan ini menerima dan menyetujui transfer tersebut, memahami bahwa penerima data pribadi tersebut juga tunduk pada undang-undang yang berlaku atau kewajiban kontrak serupa dengan kewajiban yang ditetapkan dalam PDPA. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa Shine adalah layanan global yang beroperasi melalui server yang berlokasi di beberapa negara di seluruh dunia, termasuk Singapura, Kanada, dan Uni Eropa.

22. Petugas Perlindungan Data

Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data kami jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang kebijakan dan prosedur perlindungan data pribadi kami, atau ingin mengajukan permintaan, melalui alamat email berikut: dpo@yando.com.

23. Modifikasi Kebijakan Privasi kami untuk Informasi yang Dikumpulkan Sebelumnya

Jika sewaktu-waktu kami memutuskan untuk menggunakan informasi pengenal pribadi tertentu dengan cara yang berbeda dari yang dinyatakan pada saat dikumpulkan, kami akan memberi tahu pengguna melalui email atau dengan memberikan pemberitahuan 30 hari di Situs. Harap dicatat bahwa kami akan selalu memiliki hak untuk mengubah kebijakan dan praktik privasi kami, dan cara kami menggunakan informasi pribadi Anda, tanpa pemberitahuan, sebagaimana dijelaskan dalam paragraf pertama Kebijakan Privasi ini, asalkan perubahan tersebut hanya berlaku untuk informasi yang dikumpulkan sejak tanggal perubahan.

24. Ketiadaan Hak Pihak Ketiga

Kebijakan Privasi ini tidak menciptakan hak apa pun yang dapat ditegakkan oleh pihak ketiga atau memerlukan pengungkapan informasi pribadi tentang pengguna Situs. Kebijakan Privasi ini dibaca bersamaan dengan, dan dianggap digabungkan dengan penyebutan, sebagai bagian dari Ketentuan Layanan. Oleh karena itu, jika Anda menggunakan Situs dan layanan terkaitnya, Anda harus menerima Ketentuan Penggunaan yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini, dan Ketentuan Penggunaan yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini merupakan perjanjian yang mengikat dan mengikat Anda. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan apa pun dari Kebijakan Privasi ini, harap segera hentikan semua penggunaan Layanan.

25. Penerimaan Perjanjian

Dengan membuat akun atau menggunakan atau mengunjungi Situs web dan aplikasi kami, Anda terikat oleh Ketentuan ini dan menunjukkan penerimaan Anda yang berkelanjutan atas Kebijakan Privasi dan Ketentuan Layanan kami.

Silakan hubungi kami dengan pertanyaan mengenai perjanjian ini.

Yando Pte. Ltd.
68 Circular Road, Singapore 049422