นโยบายความเป็นส่วนตัว

แก้ไขล่าสุดเมื่อ 12-ส.ค.-2024

เวอร์ชันภาษาอังกฤษของเอกสารนี้เป็นเวอร์ชันอย่างเป็นทางการ มีการแปลเวอร์ชันเพื่อความสะดวกของคุณเท่านั้น ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อนใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันเวอร์ชันภาษาอังกฤษจะเหนือกว่า

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายข้อมูลที่ Yando Pte. Ltd. (“บริษัท”, หรือ “เรา”) รวบรวมเกี่ยวกับผู้ใช้ของ Yando.com และแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือและเว็บของ Shine (ที่เราเรียกว่า “แอป”, “บริการ” หรือ “แพลตฟอร์ม”), วิธีที่ข้อมูลนั้นอาจถูกใช้, ใครที่อาจได้รับข้อมูลเหล่านั้น, และตัวเลือกของคุณเกี่ยวกับการใช้งานและการเปิดเผยเช่นนั้น หากเรามีการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาสำคัญในการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราจะโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้วบนหน้านี้ และคุณตกลงว่าคุณมีหน้าที่ตรวจสอบหน้าเว็บไซต์ของเราเป็นประจำสำหรับการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวทั้งหมด นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ควรถูกอ่านร่วมกับและถือว่าถูกสอดคล้องด้วยการอ้างอิงในส่วนของข้อกำหนดการให้บริการ ดังนั้นหากคุณใช้ Shine คุณต้องยินยอมตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะเป็นข้อตกลงที่มีผลเชื่อมโยงต่อคุณ

ด้วยการให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้เรา คุณรับรองและเห็นด้วยว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายนี้อย่างเต็มที่และยอมรับการเก็บรวบรวม, ใช้, ประมวลผลและเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้ ในกรณีที่คุณไม่เห็นด้วยกับข้อบังคับใดๆ ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดหยุดใช้งาน Shine ทันที หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อเรา

1. คุณสมบัติ

คุณได้ทำข้อตกลงทางกฎหมายกับเราทันทีหลังจากเข้าร่วมแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์นี้ และเราจะประมวลผลข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อให้บริการภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลงนั้น เฉพาะผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้นที่มีสิทธิ์เป็นสมาชิกของแพลตฟอร์มนี้ หากสมาชิกอายุต่ำกว่า 18 ปี โปรดรายงานโปรไฟล์โดยใช้คุณลักษณะการรายงานโปรไฟล์

2. คุ้กกี้

เราใช้ไฟล์คุกกี้ที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจุดประสงค์ในการลงทะเบียน นอกจากนี้ เรายังอาจใช้คุกกี้เพื่อส่งเนื้อหาเฉพาะตามความสนใจของคุณ บันทึกรหัสผ่านของคุณ และหากคุณต้องการ บันทึกข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องป้อนข้อมูลซ้ำทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์และแอป หากคุณกำหนดค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปิดใช้งานคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงบางส่วนของเว็บไซต์ บริการ และแอปพลิเคชันของเราได้

3. การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบผ่านบุคคลที่สาม

หากคุณเลือกที่จะลงทะเบียนโดยใช้การเชื่อมต่อภายนอก (เช่น บัญชี Facebook, Apple หรือ Google) ข้อมูลของคุณจะถูกรวบรวมจากแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องเพื่อลดความเป็นทางการ สิ่งนี้ช่วยให้คุณไม่ต้องจำชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอื่นเพื่อเข้าสู่ระบบ Shine และช่วยให้คุณแบ่งปันข้อมูลบางอย่างจากบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณกับเรา

4. ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

เรารวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้ Shine รวมถึงข้อมูลกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือข้อมูลเครือข่ายอื่นๆ เช่น ที่อยู่ IP ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ตัวระบุอุปกรณ์เฉพาะ และคุกกี้ ข้อมูลนี้อาจรวมถึง:

  • ตัวระบุเฉพาะของอุปกรณ์ของคุณ
  • ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของอุปกรณ์ของคุณในขณะที่แอปพลิเคชัน Shine กำลังทำงาน
  • ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของคุณ
  • ข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ (เช่น ประเภทอุปกรณ์ เว็บเบราว์เซอร์ หรือระบบปฏิบัติการ)
  • ค่ากำหนดและการตั้งค่าของคุณ (เขตเวลา ภาษา ค่ากำหนดความเป็นส่วนตัว)
  • ปุ่ม การควบคุม URL หรือโฆษณาที่คุณคลิก (ถ้ามี)
  • ระยะเวลาที่คุณใช้ Shine และบริการและคุณสมบัติที่คุณใช้
  • สถานะของแอปพลิเคชัน (ออนไลน์หรือออฟไลน์)

เราอนุญาตให้บริษัทวิเคราะห์บุคคลที่สามใช้เทคโนโลยีการติดตามเพื่อรวบรวมข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับอุปกรณ์และกิจกรรมออนไลน์ของผู้ใช้ของเรา บริษัทเหล่านี้วิเคราะห์ข้อมูลนี้เพื่อช่วยให้เราเข้าใจวิธีการใช้ Shine บริษัทวิเคราะห์อาจใช้ตัวระบุอุปกรณ์มือถือตามที่กล่าวไว้ข้างต้น (“ตัวระบุอุปกรณ์มือถือ”) เพื่อจดจำคุณ จัดเก็บค่ากำหนดของคุณและติดตามการใช้งานแอปพลิเคชันของเรา เราอาจบันทึกตัวระบุอุปกรณ์มือถือของคุณ (ตัวระบุเฉพาะที่กำหนดให้กับอุปกรณ์โดยผู้ผลิต) เมื่อคุณใช้แอปพลิเคชัน

5. ข้อมูลที่คุณให้กับเรา

คุณเลือกที่จะให้ข้อมูลบางอย่างกับเราเมื่อคุณใช้บริการของเรา ซึ่งรวมถึง:

  • ข้อมูลการลงทะเบียน เช่น ชื่อ อายุ รหัสผ่าน ภาษา และที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลโปรไฟล์ เช่น ชื่อเล่น ข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดีย ชีวประวัติ และรูปภาพโปรไฟล์
  • เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น รวมถึงบทสัมภาษณ์เชิงนามธรรม บทวิจารณ์ รูปภาพ และรายการเสมือนจริงที่คุณเลือกอัปโหลดไปยัง Shine
  • ข้อมูลการชำระเงิน (เช่น หมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร) หรือข้อมูลการชำระเงินของบุคคลที่สามอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการชำระเงิน
  • ตัวเลือกการลงทะเบียนและการตั้งค่าการสื่อสารของคุณ
  • ข้อมูลในการตรวจสอบบัญชี
  • ข้อมูลในการติดต่อที่คุณส่งถึงเรา
  • ข้อมูลที่คุณแบ่งปันในแบบสำรวจหรือเมื่อเข้าร่วมความท้าทาย การชิงโชค หรือการแข่งขัน

6. ข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณ

เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณใช้ Shine หรือเมื่อคุณสื่อสารกับ Shine นี่อาจเป็นข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรงหรือข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ คุณเลือกที่จะให้ข้อมูลบางอย่างกับเราเมื่อคุณใช้บริการของเรา ซึ่งรวมถึงข้อความที่เรารวบรวมและประมวลผล ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์และวิเคราะห์ข้อมูลที่คุณให้โดยเกี่ยวข้องกับการเขียน การส่งหรือรับข้อความผ่านฟังก์ชันการส่งข้อความของแพลตฟอร์ม ข้อมูลนี้ประกอบด้วยเนื้อหาของข้อความและข้อมูลเกี่ยวกับการส่ง การรับ และ/หรือการอ่านข้อความ ตลอดจนผู้เข้าร่วมในการสื่อสาร โปรดทราบว่าข้อความที่ส่งถึงผู้ใช้รายอื่นของแพลตฟอร์มจะสามารถเข้าถึงได้โดยผู้ใช้เหล่านั้น และเราจะไม่รับผิดชอบต่อวิธีที่ผู้ใช้เหล่านั้นใช้หรือเปิดเผยข้อความ เพื่อดำเนินการเว็บไซต์และเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณอาจสนใจ เราอาจรวบรวม “ข้อมูลส่วนบุคคล” (เช่น ข้อมูลที่สามารถใช้ติดต่อคุณโดยตรงโดยไม่ต้องใช้เว็บไซต์) เช่น ข้อมูลทั้งหมด ชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่อยู่อีเมล) “ข้อมูลทางการเงิน” (เช่น หมายเลขบัตรเครดิตหรือรหัสผ่าน) หรือ “ข้อมูลประชากร” (หมายถึงข้อมูลที่คุณส่งหรือที่เรารวบรวมซึ่งไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงิน ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง รหัสไปรษณีย์ รหัสไปรษณีย์ บ้านเกิด เพศ ชื่อผู้ใช้ อายุ/วันเกิด ประวัติการซื้อ ประวัติการเข้าชม ประวัติการค้นหา ประวัติการลงทะเบียน และเนื้อหาของการสื่อสารระหว่างคุณและสมาชิกรายอื่นบนเว็บไซต์ ภายใต้ส่วนที่เหลือของย่อหน้านี้ ข้อมูลประชากรแบ่งออกเป็นสองประเภท: “ข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ” ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการซื้อและการสื่อสารระหว่างคุณและผู้ใช้เว็บไซต์รายอื่น และ “ข้อมูลสาธารณะ” ซึ่งรวมถึงข้อมูลประชากรอื่นๆ ทั้งหมด เราขอให้คุณอย่าป้อนข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงินใดๆ ลงใน “โปรไฟล์” ของคุณ (เช่น อย่าใช้ที่อยู่หรือรหัสผ่านเป็นชื่อผู้ใช้ หรืออย่าใส่ชื่อหรือที่อยู่ในการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร) เพราะหากคุณทำเช่นนั้น อาจถูกโพสต์แบบสาธารณะบนเว็บไซต์ และข้อมูลดังกล่าวจะถือว่าเป็น “ข้อมูลประชากร” ซึ่งเป็น “ข้อมูลสาธารณะ” โปรดทราบว่าไม่มีที่ใดบนเว็บไซต์ที่เราตั้งใจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กและ/หรือใครก็ตามที่มีอายุต่ำกว่าสิบถึงแปดปี เนื่องจากเรากำหนดให้ผู้ใช้ทุกคนมีอายุอย่างน้อยสิบแปดปี (หรือบรรลุนิติภาวะในประเทศที่พวกเขาอาศัยอยู่ ถ้าเกินสิบแปด)

7. ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติเหล่านี้ เราอาจรวบรวมข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของอุปกรณ์และบันทึกข้อมูลการติดต่อของอุปกรณ์เพื่อให้คุณได้รับคุณสมบัติบางอย่าง เรายังอาจใช้ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์จากอุปกรณ์ของคุณเพื่อปรับแต่ง Shine ให้เป็นส่วนตัวและอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบกับผู้ใช้รายอื่น คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าข้อมูลตำแหน่งบนอุปกรณ์หรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ และปิดการตั้งค่าเหล่านี้ได้หากต้องการ แม้ว่าคุณจะปิดบริการตำแหน่ง เรายังสามารถระบุตำแหน่งของคุณ (เมือง รัฐ และประเทศ) ตามที่อยู่ IP ของคุณ (แต่ไม่ใช่ตำแหน่งที่แน่นอนของคุณ)

8. เราใช้ข้อมูลอย่างไร

เหตุผลหลักที่เราใช้ข้อมูลของคุณคือเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการของเรา นอกจากนี้ เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อปกป้องคุณและจัดหาโฆษณาที่คุณอาจสนใจ โดยทั่วไปเราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อ:

  • จัดการบัญชีของคุณและให้บริการของเราแก่คุณ
  • ตอบสนองต่อคำขอสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการ
  • ปรับแต่งเนื้อหาที่คุณเห็นเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์ม
  • เพื่อให้บริการแก่คุณตามการตั้งค่าประเทศที่คุณเลือก
  • เพื่อแสดงเนื้อหาที่คล้ายกับสิ่งที่คุณชอบหรือเคยโต้ตอบด้วย
  • เพื่อปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มของเราและดำเนินกิจกรรมการพัฒนาผลิตภัณฑ์
  • เพื่อช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ใช้รายอื่น
  • เพื่อรองรับการทำงานทางสังคมของแพลตฟอร์ม
  • เพื่ออนุญาตให้คุณและผู้ใช้รายอื่นเชื่อมต่อกันผ่านแพลตฟอร์ม
  • เพื่ออนุญาตให้คุณและผู้ใช้รายอื่นแบ่งปัน ดาวน์โหลด และโต้ตอบกับเนื้อหาที่โพสต์
  • เพื่อทำความเข้าใจว่าคุณใช้แพลตฟอร์มอย่างไร รวมถึงอุปกรณ์ต่างๆ ของคุณ
  • เพื่ออนุมานข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณ เช่น อายุ เพศ สถานที่ และความสนใจของคุณ
  • เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ที่สอดคล้องกันในทุกอุปกรณ์ของคุณ
  • เพื่อปรับปรุงบริการของเราและพัฒนาบริการใหม่ๆ
  • เพื่อป้องกัน ตรวจจับ และต่อสู้กับการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาตอื่นๆ
  • เพื่อช่วยให้เราตรวจพบการละเมิด การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
  • เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย
  • เพื่อให้แน่ใจว่าคุณบรรลุนิติภาวะในการใช้แพลตฟอร์ม (ตามที่กฎหมายกำหนด)
  • เพื่อสื่อสารกับคุณ รวมถึงแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการของเรา
  • เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งาน ข้อกำหนด และนโยบายของเรา
  • เพื่อให้บริการตามตำแหน่งและเนื้อหาส่วนบุคคลแก่คุณ
  • เพื่อรวมข้อมูลใด ๆ ที่เรารวบรวมหรือได้รับเกี่ยวกับคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ข้างต้น
  • เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่เปิดเผยในขณะที่ข้อมูลของคุณถูกรวบรวมหรือตามความยินยอมของคุณ

9. วิธีที่เราสื่อสารกับคุณ

เราใช้ที่อยู่อีเมลของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ เพื่อช่วยให้เราให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับธุรกรรมและกิจกรรมอื่น ๆ ของคุณบน Shine (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การยืนยันหรือข้อมูลสำคัญที่อาจส่งผลต่อความสัมพันธ์ของคุณกับเว็บไซต์ และบริการที่เกี่ยวข้อง) และเพื่อส่งข้อความถึงคุณจากผู้ใช้สมาชิกรายอื่น การสื่อสารประเภทนี้เรียกว่า “การสื่อสารเพื่อการปฏิบัติงาน” ในบางกรณี การสื่อสารเพื่อการปฏิบัติงานอาจมีข้อความเชิงพาณิชย์ เช่น โฆษณาแบนเนอร์และข้อเสนอพิเศษ เรายังอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อส่งจดหมายข่าว ข้อมูล ข้อเสนอ และสื่อส่งเสริมการขายอื่น ๆ เกี่ยวกับเว็บไซต์ของเราหรือผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลที่สาม เราพยายามส่งข้อเสนอที่เป็นประโยชน์กับคุณ เช่น ส่วนลด ข้อเสนอพิเศษ หรือข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมพิเศษ Shine ให้คุณมีตัวเลือกในการยกเลิกการรับการสื่อสารจากบริษัท (นอกเหนือจากที่มีอยู่ในการสื่อสารการดำเนินงาน) บางตัวเลือกเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับการสื่อสารบางประเภทเท่านั้น คนอื่นอาจจะกว้างกว่า ด้วยการสร้างและโพสต์โปรไฟล์บน Shine คุณเลือกที่จะรับอีเมลจากผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้เพื่อเชื่อมต่อ ตลอดจนข่าวสารและการอัปเดต หากต้องการหยุดรับอีเมลดังกล่าว ให้ไปที่หน้า “การตั้งค่าบัญชี” และยกเลิกการเลือกการสื่อสารที่คุณไม่ต้องการรับ เพื่อดำเนินการเว็บไซต์รวมถึงการประมวลผลธุรกรรมของคุณและสนับสนุนกิจกรรมของคุณบน Shine เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับตัวแทน ตัวแทน ผู้รับจ้าง และผู้ให้บริการของเราเพื่อให้พวกเขาสามารถให้บริการสนับสนุนแก่เราได้ เช่น การอนุมัติการทำธุรกรรมบัตรเครดิต อีเมล การเริ่มต้น บริการรับหรือสนับสนุน บริการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า ปฏิบัติตามคำสั่ง ตลอดจนบริการการแข่งขันและการส่งเสริมการขาย เราขอให้หน่วยงานเหล่านี้ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด

10. เราแบ่งปันข้อมูลของคุณอย่างไร

เนื่องจากเป้าหมายของเราคือการช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย แน่นอนว่าการแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้หลักกับบุคคลอื่นนั้นขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ นอกจากนี้ เรายังแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้บางรายกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามและพันธมิตรที่ช่วยเราดำเนินการบริการ บริษัท Shine อื่นๆ และในบางกรณี หน่วยงานทางกฎหมาย ในบางกรณี เราอาจเข้าร่วมเป็นพันธมิตรด้านการส่งเสริมการขายกับบริษัทอื่นที่เราแสดงชื่อแบรนด์หรือเครื่องหมายอย่างชัดเจนบนหน้าของเว็บไซต์ หน้าเหล่านี้เรียกว่า “หน้าแบรนด์ร่วม” และบริษัทเหล่านี้เรียกว่า “บริษัทบุคคลที่สาม” หากเพจที่คุณส่งข้อมูลเป็นเพจที่มีแบรนด์ร่วม หรือเข้าถึงได้โดยการคลิกลิงก์บนเพจที่มีแบรนด์ร่วม เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง หน่วยงานเหล่านี้อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง คุณจะต้องติดต่อบุคคลที่สามเพื่อให้คำแนะนำโดยตรงเกี่ยวกับการตั้งค่าของคุณสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้ คุณยอมรับว่าเราอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวทั้งหมดที่ส่งให้กับบุคคลที่สามในลักษณะเดียวกับที่เราได้รับอนุญาตให้ใช้และเปิดเผยข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณส่งถึงเรา บุคคลที่สามที่เราได้รับอนุญาตให้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยจะได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามข้อตกลงตามสัญญาของเรากับบุคคลที่สามดังกล่าวและตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง ซึ่งเราไม่สามารถควบคุมได้ และคุณตกลงว่า เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเว้นของพวกเขา ผู้ที่ติดต่อคุณจะต้องได้รับคำแนะนำโดยตรงจากคุณเกี่ยวกับการตั้งค่าของคุณสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดอ่านข้อมูลด้านล่างในหัวข้อ “กรณีพิเศษที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงิน” เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีต่างๆ ที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

11. เราใช้ข้อมูลทางการเงินอย่างไร

เราใช้ข้อมูลทางการเงินของคุณเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของคุณ เพื่อเรียกเก็บเงินจากคุณสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการ และเพื่อให้คุณสามารถเข้าร่วมในส่วนลด เงินคืน และโปรแกรมที่คล้ายกันซึ่งคุณสามารถเลือกเข้าร่วมได้ เมื่อทำการซื้อหรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมหรือธุรกรรมอื่น ๆ โดยใช้ข้อมูลทางการเงินบนเว็บไซต์ คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลทางการเงินของคุณแก่ผู้ให้บริการและบุคคลที่สามของเราตามที่เราเห็นว่าจำเป็นเพื่อสนับสนุนและประมวลผลกิจกรรมและธุรกรรมของคุณ เช่นเดียวกับ ให้กับผู้ออกบัตรเครดิตของคุณตามความต้องการของพวกเขา บุคคลที่สามเหล่านี้อาจรวมถึงบริษัทบัตรเครดิตและสถาบันการเงินที่ใช้ในการดำเนินการและสนับสนุนการทำธุรกรรมหรือกิจกรรม โดยการซื้อ ลงทะเบียน หรือจองผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เสนอผ่านเว็บไซต์ หรือการเข้าร่วมในโปรแกรมที่นำเสนอผ่านเว็บไซต์ที่จัดการโดยบุคคลที่สามและกำหนดให้คุณต้องส่งข้อมูลเพื่อใช้ พวกเขายังยินยอมให้เราให้บริการ ข้อมูลทางการเงินของคุณแก่บุคคลที่สามดังกล่าว นอกจากนี้ หากหน้าที่คุณส่งข้อมูลเป็นหน้าแบรนด์ร่วมหรือเข้าถึงได้โดยการคลิกลิงก์บนหน้าแบรนด์ร่วม เราอาจแบ่งปันข้อมูลทางการเงินของคุณกับบริษัทบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตให้แบ่งปันข้อมูลทางการเงินของคุณได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลทางการเงินของคุณตามข้อตกลงตามสัญญาของเรากับบุคคลที่สามดังกล่าวและตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง ซึ่งเราไม่สามารถควบคุมได้ และคุณยอมรับว่าเราไม่ได้ รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเว้นของตน นอกจากนี้ คุณยอมรับว่าเราอาจใช้และเปิดเผยข้อมูลทั้งหมดที่ส่งไปยังบุคคลที่สามในลักษณะเดียวกับที่เราได้รับอนุญาตให้ใช้และเปิดเผยข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณส่งถึงเรา โปรดอ่านข้อมูลด้านล่างในหัวข้อ “กรณีพิเศษที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงิน” เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีต่างๆ ที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลทางการเงินของคุณ

12. กรณีพิเศษที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงิน

ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงินของคุณอาจถูกโอนไปยังบุคคลที่สามในกรณีที่มีการโอนกรรมสิทธิ์หรือสินทรัพย์ หรือล้มละลาย เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงินเมื่อเราพิจารณาว่าจำเป็นต้องเผยแพร่เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ เพื่อให้ความร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือเพื่อปกป้องผลประโยชน์หรือความปลอดภัยของบริการของเราหรือผู้เยี่ยมชมรายอื่น ๆ ของเว็บไซต์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงินของคุณแก่บริษัทในเครือและบริษัทแม่ของเรา ตลอดจนนิติบุคคลและธุรกิจอื่น ๆ ในเครือและเกี่ยวข้องกับเรา เมื่อใดก็ตามที่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงินภายใต้วรรคนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลประชากรของคุณในเวลาเดียวกันโดยไม่เปิดเผยตัวตน นิติบุคคลและบริษัทในเครือทั้งหมดของเราที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลประชากรที่ไม่ระบุชื่อจากเราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เกี่ยวกับการใช้และการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว

13. ข้อมูลที่คุณให้เกี่ยวกับตัวคุณเมื่อใช้บริการของเรา

เราจัดเตรียมพื้นที่ในบริการของเราที่คุณสามารถโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณเองและผู้อื่น และสื่อสารกับผู้อื่นได้ การโพสต์เหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของเรา นอกจากนี้ เมื่อใดก็ตามที่คุณเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยสมัครใจในหน้าที่เปิดดูได้แบบสาธารณะ ข้อมูลนั้นจะถูกเปิดเผยต่อสาธารณะและอาจถูกรวบรวมและใช้งานโดยผู้อื่น ตัวอย่างเช่น หากคุณเผยแพร่ที่อยู่อีเมลของคุณ คุณอาจได้รับข้อความที่ไม่พึงประสงค์ เราไม่สามารถควบคุมได้ว่าใครอ่านโพสต์ของคุณหรือผู้ใช้รายอื่นอาจทำอะไรกับข้อมูลที่คุณโพสต์โดยสมัครใจ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณใช้ดุลยพินิจและความระมัดระวังเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

14. การคุ้มครองผู้เยาว์

คุณสามารถเป็นสมาชิกของไซต์และใช้บริการได้ก็ต่อเมื่อคุณมีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป หรือบรรลุนิติภาวะในประเทศที่คุณอาศัยอยู่และมีอายุมากกว่า 18 ปี เราไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่าสิบแปดปีลงทะเบียนบนเว็บไซต์และใช้บริการ (รวมถึงแอปพลิเคชัน) และเราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลใด ๆ โดยเจตนาจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าสิบถึงแปดปี ซึ่งหมายความว่าบริษัทจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับเด็ก ผู้เยาว์ หรือใครก็ตามที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ ในทำนองเดียวกัน เราไม่โฆษณาโดยเจตนาที่กำหนดเป้าหมายไปที่เด็ก ผู้เยาว์ หรือใครก็ตามที่มีอายุต่ำกว่าสิบแปดปี หากคุณอายุต่ำกว่าสิบแปดปี เราขอให้คุณอย่าส่งข้อมูลใดๆ มาให้เรา หากเราทราบว่าเด็ก ผู้เยาว์ หรือใครก็ตามที่อายุต่ำกว่าสิบแปดปีได้ลงทะเบียนกับเราและให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะดำเนินการเพื่อยุติการลงทะเบียนของบุคคลนั้นและลบข้อมูลโปรไฟล์และบัญชีผู้ใช้ของพวกเขา หากเราลบโปรไฟล์ของคุณเนื่องจากคุณละเมิดนโยบายของเราเกี่ยวกับเด็กหรือผู้เยาว์ เราอาจเก็บที่อยู่อีเมลและที่อยู่ IP ที่ใช้พร้อมกันเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่หลีกเลี่ยงนโยบายของเราโดยการสร้างโปรไฟล์ใหม่

15. ยินยอม

ตามข้อมูลที่เราให้ไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณยอมรับว่าการใช้ Shine หมายความว่าคุณให้ความยินยอมเป็นการเฉพาะและได้รับการบอกกล่าวในการเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา เปิดเผย และถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามหัวข้อด้านบน

คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณต่อการใช้ การเก็บรักษา การเปิดเผย หรือการโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อโดยส่งอีเมลถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราตามรายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่างในส่วนที่ 21 อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า การถอนความยินยอมดังกล่าวอาจทำให้เราไม่สามารถให้บริการหรือปฏิบัติตามข้อผูกมัดตามสัญญากับคุณต่อไปได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการยุติการเข้าถึง Shine ของคุณ (และด้วยเหตุนี้การยุติเครดิตใดๆ ในบัญชีของคุณ) การยกเลิกสิทธิประโยชน์ของโปรแกรมความภักดีใด ๆ ที่อาจมีให้คุณ การไม่เสนอโอกาสให้คุณเข้าร่วมโปรโมชั่น และการไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อใด ๆ ที่คุณส่งไปยังหรือผ่าน Shine ดังนั้น การเพิกถอนความยินยอมของคุณอาจส่งผลให้สัญญาใดๆ ที่คุณอาจมีกับ Shine Pte. สิ้นสุดลง รวมถึงการยกเลิกคำสั่งซื้อหรือคำสั่งซื้อของบุคคลที่สามที่ส่งผ่าน Shine ซึ่ง Yando Pte. Ltd. จำกัด ขอสงวนสิทธิ์และการเยียวยาโดยชัดแจ้ง

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับผลทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นหากคุณติดต่อเขาเพื่อถอนความยินยอมของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่างในส่วนที่ 21

16. การเข้าถึงและการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณต้องการส่งคำขอเข้าถึงเพื่อรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณหรือข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือคำขอแก้ไขเพื่อแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนของคุณที่เราเกี่ยวกับคุณ คุณสามารถส่งคำขอของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางอีเมลถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราตามรายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่างในข้อ 21

โปรดทราบว่าอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลสำหรับการร้องขอการเข้าถึง หากมี เราจะแจ้งจำนวนเงินให้คุณทราบก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ

เราจะตอบกลับคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด โดยทั่วไป เราจะตอบกลับภายในสิบ (10) วันทำการ หากเราไม่สามารถตอบกลับคำขอของคุณได้ภายในสามสิบ (30) วันนับจากวันที่ได้รับ เราจะแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษรภายในสามสิบ (30) วันนับจากวันที่เราจะสามารถตอบคำขอของคุณได้ หากเราไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่คุณหรือทำการแก้ไขตามที่คุณร้องขอ โดยทั่วไป เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสาเหตุที่เราไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวได้ (เว้นแต่เราไม่จำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวภายใต้ PDPA) คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราหากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา หรือต้องการส่งคำขอตามรายละเอียดการติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่างในข้อ 21

17. คำขอการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณลงทะเบียนโดยใช้ผู้ให้บริการการเข้าสู่ระบบของบุคคลที่สาม (เช่น Facebook, Google หรือผู้ให้บริการอื่นๆ ที่คล้ายกัน) คุณสามารถเพิกถอนการอนุญาตได้โดยตรงผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณกับผู้ให้บริการนั้น การดำเนินการนี้จะเปิดใช้งานคำขอการลบข้อมูล และคำขอของคุณจะได้รับการดำเนินการตามนั้น หากคุณต้องการติดต่อเราโดยตรงหรือไม่ได้ลงทะเบียนโดยใช้ผู้ให้บริการการเข้าสู่ระบบของบุคคลที่สาม คุณสามารถส่งอีเมลถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ dpo@yando.com โดยระบุที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

เมื่อการอนุญาตถูกเพิกถอนหรือคำขอได้รับ ข้อมูลของคุณจะถูกลบในทันที ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือเพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การป้องกันการฉ้อโกงหรือการแก้ไขข้อพิพาท โปรดทราบว่าการลบข้อมูลของคุณจะทำให้คุณสูญเสียการเข้าถึงบัญชีของคุณ รวมถึงเครดิตที่เหลืออยู่ การตั้งค่า ประวัติกิจกรรม และการสมัครสมาชิก กระบวนการนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้ และจะไม่มีการคืนเงินหรือโอนเครดิตที่ไม่ได้ใช้งาน

18. ข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัยของเรา

เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรวบรวม การใช้ การเปิดเผย การคัดลอก การดัดแปลง การกำจัด หรือความเสี่ยงที่คล้ายกัน เราได้ใช้มาตรการด้านการบริหาร ทางกายภาพ และทางเทคนิคที่เหมาะสม เช่น การป้องกันไวรัสที่ทันสมัย การเข้ารหัส การใช้ตัวกรองความเป็นส่วนตัวและการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเป็นการภายในเท่านั้น และต่อผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตของเราโดยจำเป็นต้องทราบ

อย่างไรก็ตาม คุณควรทราบว่าไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าจะไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ แต่เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลของคุณและตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของเราอย่างต่อเนื่อง

19. ความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคล

โดยทั่วไป เราอาศัยข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณ (หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของคุณ) ให้ไว้กับเรา เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และถูกต้อง โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยแจ้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราเป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางอีเมลตามรายละเอียดการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่างในข้อ 21

20. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม หรือตามที่กำหนดหรืออนุญาตโดยกฎหมายที่บังคับใช้

เราจะยุติการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือลบวิธีการที่ข้อมูลอาจเชื่อมโยงกับคุณ ทันทีที่มีเหตุผลที่จะถือว่าการเก็บรักษาดังกล่าวไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป และไม่จำเป็นสำหรับเหตุผลทางกฎหมายหรือเชิงพาณิชย์อีกต่อไป

21. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ตามวัตถุประสงค์และกิจกรรมที่กำหนดไว้ในส่วนด้านบน อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเข้าประเทศสิงคโปร์และออกจากประเทศสิงคโปร์

คุณยอมรับและยินยอมในการถ่ายโอนดังกล่าวข้างต้น โดยเข้าใจว่าผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้หรือข้อผูกพันตามสัญญาที่คล้ายคลึงกับข้อผูกพันที่กำหนดไว้ใน PDPA โดยการใช้บริการ คุณรับทราบว่า Shine เป็นบริการระดับโลกที่ดำเนินการผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศทั่วโลก รวมถึงสิงคโปร์ แคนาดา และสหภาพยุโรป

22. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราหากคุณมีคำถามหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา หรือต้องการส่งคำขอผ่านที่อยู่อีเมลต่อไปนี้: dpo@yando.com

23. การปรับเปลี่ยนนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราสำหรับข้อมูลที่รวบรวมไว้ก่อนหน้านี้

หากเมื่อใดก็ตามที่เราตัดสินใจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวบุคคลในลักษณะที่แตกต่างจากที่ระบุไว้ในขณะที่รวบรวม เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบทางอีเมลหรือแจ้งล่วงหน้า 30 วันบนเว็บไซต์ โปรดทราบว่าเรามีสิทธิ์เปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวปฏิบัติเสมอ รวมถึงวิธีที่เราใช้ข้อมูลระบุตัวตนของคุณโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ตามที่อธิบายไว้ในย่อหน้าแรกของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยมีเงื่อนไขว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีผลกับข้อมูลที่รวบรวมเท่านั้น ณ วันที่มีการเปลี่ยนแปลง

24. ไม่มีสิทธิของบุคคลที่สาม

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ได้สร้างสิทธิ์ใด ๆ ที่บังคับใช้โดยบุคคลที่สามหรือกำหนดให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้ใช้ไซต์ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อ่านร่วมกับและถือว่ารวมอยู่ในการอ้างอิงโดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดในการให้บริการ ดังนั้น หากคุณใช้ไซต์และบริการที่เกี่ยวข้อง คุณต้องยอมรับข้อกำหนดการใช้งานที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และข้อกำหนดการใช้งานที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันกับคุณ ในกรณีที่คุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดยุติการใช้บริการทั้งหมดทันที

25. การยอมรับข้อตกลง

โดยการสร้างบัญชีหรือใช้หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์และแอพของเรา แสดงว่าคุณผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้และแสดงว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดในการให้บริการของเราต่อไป

กรุณาติดต่อเราเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อตกลงนี้

Yando Pte. Ltd.
68 Circular Road, Singapore 049422