走进 SHINE
为什么我们围绕一团火焰打造交友软件（以及契合度分数能告诉你什么、不能告诉你什么）
大多数交友软件先给你看一张照片和一个距离。Shine 先让你看到一个人是谁，以及你们可能有多合得来，并把它画成一团火焰。下面讲讲这个选择背后的理由、分数的运作方式、它的局限在哪里，以及怎样使用任何契合度信号，又不让它替你做决定。
Shine（goshine.app）是一款免费的 iPhone 和 Android 交友软件，你的性格会化作一团火焰。 注册时回答的问题决定了火焰的形状、动态和颜色，让你一秒钟就能读出一个人的脾性。打开一份资料时，两团火焰相遇，一个 0 到 100 的 Soul Match 分数随之出现，它只根据你们的回答计算，从不看照片。我们选择火焰，是因为它能一眼呈现一个人完整的脾性，又不会把人变成一个分数或一个格子。
我们想解决的问题
打开任何一款主流交友软件，你对一个陌生人最先了解到的两件事，是对方长什么样、离你有多远。这两条都是真实的信息，但都说明不了这个人周日怎么过、想不想认真谈恋爱，或者计划泡汤时会怎么反应。
常见的解决办法是加更多文字：更长的自我介绍、更多的问答、更多的栏目。这对擅长写、愿意细读的人有帮助，却让其他所有人筋疲力尽。刷到第四十份资料时，已经没人再读大段文字了。这种疲惫，正是交友软件倦怠的一大来源。
所以设计上的问题其实很窄：能放在照片旁边、能说出一个人内在的某种真实、而且一秒钟就能读懂的最小的东西是什么？ 不是取代照片，而是放在它旁边。Shine 保留了照片、资料和喜欢或跳过，因为没有人应该为了认识一个人而去学一套新方式。
为什么是火焰，而不是数字、标签或徽章
我们认真比较过那些显而易见的替代方案。每一种都会在某个具体的地方失灵，而把这些失灵的地方都去掉之后，剩下的就是火焰。
| 方案 | 一秒钟能告诉你什么 | 问题出在哪里 |
|---|---|---|
| 只看照片 | 长相、风格，有时还有一点背景 | 对价值观、生活节奏和恋爱意图一无所知。奖励的是最上镜的人，而不是最合适的人。 |
| 一个光秃秃的百分比 | 你们可能有多合适 | 像在打分。大家开始追逐数字，不再看数字背后的人。 |
| 一个性格类型标签 | 一个熟悉的分类 | 格子太粗糙：四个字母相同的两个人，作为伴侣可能截然不同。标签容易招来刻板印象。 |
| 徽章和兴趣标签 | 一串兴趣爱好 | 共同爱好让第一条消息好写，却很难说明两个人如何度过忙碌的一周、如何面对分歧。 |
| 一团火焰 | 一种脾性：沉稳或狂野，安静或明亮，缓慢或迅疾 | 需要几秒钟学会怎么读，所以 Shine 还会给它命名，并显示一个分数。 |
一团火焰有形状、有颜色、有节奏、有脾性，有点像人们去爱的方式。有的高挑而沉稳，有的狂野、焰舌翻飞，有的安静而幽蓝。不用任何人解释，你也知道那团摇曳跳跃的火焰属于一个随性的人。而且和标签不同，火焰是连续的：没有固定的形状清单，所以没有两团是一样的。
还有一个设计上的理由。在 Shine 里，界面本身是单色的，只有火焰带有颜色。屏幕上的色彩来自人，而不是来自品牌标志。
你的火焰是怎么画出来的：三幕
注册时，Shine 会分三幕问你二十七个问题。每一个回答都会肉眼可见地改变火焰，这也是一个问题能留在流程里的唯一理由。如果某个回答不会改变任何你看得见的东西，我们就把这个问题删掉。
- 物质：你的火立于何处。 你的存在感和生活节奏，决定火焰的身形。
- 呼吸：你的火如何律动。 你的随性程度和步调，决定火焰的动态。
- 光：你的火为何而燃。 你的恋爱意图和依恋方式，决定火焰向着什么伸展。
火焰至少需要五个回答才能点燃，回答得越多，它就越精确。如果之后改变了想法，你可以在 设置 → 我的火焰 里重新回答：火焰会重新绘制，所有分数都会重新计算。你也可以在网页上通过火焰测试体验同样的流程；这个网站上的火焰和应用里用的是同一套引擎。
Soul Match 分数到底比较了什么
当你打开一份资料，两团火焰相遇、交融，Soul Match 分数随之浮现。去掉仪式感，底层发生的事情是这样的：
- 它逐个维度比较回答。 维度包括：我们寻找的、节奏、依恋、社交能量、温度和开放，再加上价值观。
- 维度有权重。 价值观和恋爱意图的分量最重。两个对恋爱想要的东西不一样的人，其他方面再合拍，也很少能走下去。
- 有的维度奖励相似，有的奖励一点反差。 “我们寻找的”和价值观越一致越好。社交能量则是一点差异反而有帮助的典型：内向的人和外向的人常常互补。
- 它是对称的。 你们看到的是同一个数字。不会出现对方在你这里是 90、你在对方那里只有 40 的情况。
- 它是确定的。 同样的回答永远得出同样的分数，在每一部手机上都一样。
- 它从不读取你的照片、消息或位置， 也不会因为你是否订阅而改变。
结果会落在四个等级之一。整个分数区间里没有任何否定的结论：在 Shine 里，火焰永不熄灭。
| 等级 | 分数 | 实际意味着什么 |
|---|---|---|
| 余烬 | 35 以下 | 你们的回答朝着不同的方向。不是“不行”：而是一团需要引燃的火，也是一个带着好奇、而不是带着预设去看这份资料的理由。 |
| 火花 | 35 到 59 | 有什么在闪动。有些维度对得上，有些对不上。看看“为什么是你们”的细分，就知道是哪些。 |
| 火焰 | 60 到 84 | 你们的火说着同一种语言。是一段真正对话的扎实基础。 |
| 烈焰 | 85 及以上 | 罕见。两个灵魂燃作一团，至少在纸面上是这样。 |
在我们的校准测试中，平均每对组合的分数在 62 左右，大约 7% 的组合能达到烈焰，约 4% 能燃到 90 以上。最后这个门槛很重要，因为超过 90%，你可以直接写消息，无需等待互相喜欢。对话开头会显示让你得以开口的那个分数，这样对方就知道你为什么能直接联系。每天只有几条直接消息：稀有本身就是意义所在。分数再低一些，也有别的门会打开：40 到 59 可以用破冰，60 到 74 可以用 Flash 让对方第一眼看到你，75 到 84 可以用 Spark 跳过排队。（没错，“火花”既是一个等级，Spark 也是一个动作。火焰的词汇表是刻意保持精简的。）
任何契合度分数都无法知道的事
这是产品页面通常会跳过的部分，所以我们直说：根据回答算出来的分数，衡量的是纸面上的契合。它无法衡量化学反应。
恋爱关系研究在这一点上相当一致。Samantha Joel 及其同事在 2017 年做过一项知名的快速约会研究：在参与者见面之前收集了详细的问卷，然后尝试预测哪些具体的两个人会彼此心动。问卷能预测一个人总体上对别人有多大好感，却几乎预测不了谁会和谁来电。两个特定的人之间的吸引力，原来是在他们见面时才发生的。
与此同时，那些站得住脚的研究指向了一个有用的方向。针对真实情侣的研究发现，伴侣之间在价值观和态度上的相似，多于在性格特质上的相似。而在日常约会里，浪费三个月最快的方式，就是很晚才发现一个人想认真谈、另一个人并不想。这就是为什么 Shine 把价值观和恋爱意图的权重放得最高，也是为什么这个分数被设计成一种联系的特权，而不是一个承诺。
落到实际，高分换来的是一次对话，而不是一段关系。低分也不足以成为你跳过一个真心让你感兴趣的人的理由。如果你想深入了解什么才能预测长久的契合，我们的指南什么让两个人合得来讲的就是这个，不绑定任何应用。
怎样用好契合度分数（在 Shine 或任何地方）
无论你用哪款软件，契合度信号最有用的时候，是你把它当成一个起点假设。有几种情况会反复出现：
- 分数很高，聊天却很平淡。 纸面上的契合有了，聊天上的契合还没有。下结论之前，先就对方资料里的某样东西问一个具体的开放式问题。如果连续两轮回复都只有一两个字，那就放下，不必内疚。
- 分数很低，但你喜欢对方的资料。 照样点喜欢。然后看看是哪些维度造成了摩擦。节奏上的差异（早起型和夜猫子）很容易磨合；恋爱意图上的差异（想认真谈和只想随便玩玩）就不是了，最好早点问清楚。
- 和你是同一种原型。 发现时很有趣，但不是保证。脾性相同的两个人，可能会互相照见彼此的长处和盲点。
- 烈焰没撑过第一次约会。 很正常。分数从没见过你怎么笑、对方怎么对待服务员，也不知道你们待在一起时是什么感觉。约会就是为了这些。
如果你拿到了高分，想用它来开场，那就保持轻松、具体。下面几句比“嗨，92%！”好用得多：
- “看起来我们的火焰几乎在所有事情上都意见一致。来验证一下：小长假你选海边还是爬山？”
- “软件说我们是烈焰。我对任何这么笃定的东西都有点怀疑，所以说一个你觉得我肯定不同意的观点吧。”
- “我们的生活节奏好像差不多。你心目中完美的慢节奏周日是什么样的？”
想要更多不依赖分数的开场白，可以看看我们整理的第一条消息。
第一次约会时亲自检验这些维度
Shine 打分的维度并不是秘密，不管你用不用这款软件，都值得在见面时亲自确认一下。下面是每个维度真正关乎的东西，以及一个能自然引出它的问题：
| 维度 | 你真正在确认什么 | 能自然引出它的问题 |
|---|---|---|
| 我们寻找的 | 你们是否想要同一种关系，节奏是否相近 | “接下来几个月的约会，怎样才算对你来说是成功的？” |
| 价值观 | 你们各自在哪些事情上绝不妥协 | “你做过哪个决定，一开始身边的人都不理解？” |
| 节奏 | 日常步调：作息、精力、随性程度 | “你是会提前规划周末的人，还是走到哪算哪的人？” |
| 社交能量 | 你们怎么充电，各自想要多少社交生活 | “忙完一个大周，你理想中的周五晚上是什么样的？” |
| 依恋 | 你们各自怎样面对亲近、距离和需要被安抚的时刻 | “和一个人约会时，你希望多久收到一次对方的消息？” |
| 温度 | 爱和关心是怎样表达出来的 | “你身边谁最会让你觉得被照顾，他们是怎么做的？” |
| 开放 | 对新事物、新地方、新想法的胃口 | “你最近一次第一次尝试的事情是什么？” |
更多问题可以看我们的第一次约会问题清单。特别是依恋这个维度，了解一下源自鲍尔比和安斯沃斯研究的恋爱中的依恋类型会很有帮助：它们描述的是模式，而不是命运。如果你在社交能量上偏安静的那一端，内向者恋爱指南里有一些把它变成优势的实用方法。
二十八种原型：是名字，不是格子
在流程的最后，Shine 会从二十八种原型中为你的火焰命名，从月亮、风暴到舞者和双生。你的原型保存在藏焰阁里，你还会收集遇到的人的原型。
原型是一片“可能的火焰”区域的名字，而不是火焰本身。两团风暴永远不会完全相同，就像性格类型相同的两个人，作为伴侣也永远不会一样。这就是它和那些建立在少数几个固定类型上的体系的区别，我们在恋爱中的 16 型人格指南里做了坦诚的比较：类型是不错的聊天话题，却是糟糕的红娘。
我们拒绝做的事
一个设计选择，同时也是一份“不会去做”的清单。这是我们的：
- 根据照片给你打分。 照片用来介绍你，永远不会进入分数。
- 显示你的确切位置或距离。 你的位置在离开手机之前就被取整，任何地方都不显示距离，包括世界地图。
- 说“不”。 没有任何等级是拒绝。余烬是一团需要引燃的火。
- 出售你的分数。 分数不会因为你是否订阅而改变。Pass 是可选的，应用本身免费。
- 出售你的数据。 无论你付不付费，都不会出售任何数据。
- 隐藏运作方式。 方法都写得清清楚楚，就在这个博客和 Soul Match 页面上。
安全遵循同样的逻辑：自拍认证、端到端加密聊天、一键举报并由人工团队审核、仅限 18 岁以上的社区，以及可在设置中立即删除账号。
谁在打造它
Shine 由 Yando 打造，这是一家位于新加坡的独立小工作室，自 2021 年起开发交友应用。两款纯手写的原生应用，一款为 iPhone，一款为 Android，支持 42 种语言，以及在这个网站上燃烧的同一套火焰引擎。除了火焰，应用里还有按灵魂而不是按距离排序的信息流，一片越近的星星代表越高契合度的星系，以及 Spotlight：每天只照亮一个人，她的火焰回应着你的。想更多了解团队，请看我们的关于页面。
常见问题
Shine 交友软件是什么？
Shine 是一款免费的 iPhone 和 Android 交友软件，会根据你的回答把你的性格画成一团火焰。每份资料都会显示自己的火焰和一个 0 到 100 的 Soul Match 分数，旁边依然是熟悉的照片和喜欢或跳过。
Shine 会用我的照片来匹配吗？
不会。Soul Match 分数只根据你的回答计算。照片用来向别人介绍你，但从不影响分数。
Soul Match 分数是怎么计算的？
它逐个维度比较两组回答，价值观和恋爱意图权重最高，其次是节奏、社交能量、依恋、温度和开放。分数是对称的，所以你们看到的是同一个数字。
Soul Match 多少分算高？
从 60 分（火焰等级）起就是一个很好的开始，85 分以上是罕见的烈焰。超过 90 分可以直接发消息，但任何分数都代替不了真正的交谈。
恋爱中的性格类型能预测契合度吗？
只能部分预测。价值观一致、对恋爱想要的东西一致，确实很重要；但研究表明，两个特定的人之间的化学反应，在见面之前很难预测。
月亮、风暴和舞者火焰是什么？
它们是 Shine 二十八种火焰原型中的三种，是应用给相似火焰的家族取的名字。你的原型会在回答完问题后出现，goshine.app 上免费的火焰测试也能告诉你，你的回答画出的是哪一种。
我可以改变我的火焰吗？
可以。在 设置 → 我的火焰 里重新回答问题，你的火焰会重新绘制，所有分数也会重新计算。
Shine 是谁做的？
Yando Pte. Ltd.，一家总部位于新加坡的独立工作室，自 2021 年起打造交友应用。
